Вакансии
- Москва
Интернет-магазин
Москва, Лялин пер. 19с1
Менеджер по работе с клиентами
Чем вы будете заниматься:
- Обработка заявок: интернет-магазины, телефон, email, мессенджеры, соцсети.
- Подробная консультация по моделям, составу, размерной сетке.
- Оформление заказов: выставление счетов, подтверждение оплат.
- Взаимодействие с розницей и складом.
- Контроль сборки и упаковки заказов (сайт + маркетплейсы).
- Сотрудничество с курьерскими службами, контроль отгрузки.
- Организация/прием возвратов/обменов в рамках политики обслуживания.
- Работа c 1С, Bitrix, WordPress, Word, Excel.
- Списание кодов маркировки товаров в системе Честный Знак.
- Аналитика: отчёты по продажам, остаткам.
- Работа без «холодных звонков»
Что нам важно в кандидате:
-
- Опыт в интернет‑магазине одежды от 1 года.
- Грамотная речь и умение расположить к себе покупателя.
- Знание 1С, Bitrix, CRM, WordPress, Word, Excel.
- Внимательность, ответственность и интерес к fashion-индустрии
- Желание расти и развиваться в хорошей команде
ТРЦ "Ривьера"
Москва, Автозаводская ул., 18
Продавец-консультант
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Составление образов, помощь с выбором и оформлением заказа
- Работа с кассой
- Прием и выкладка товаров
- Выполнение плана продаж
